社区团购的羊毛，你薅了吗？
发布时间：2020/12/4 浏览次数：463 次 来源：陕西景唐投资管理有限公司
2020年在疫情催化下，滴滴、美团、拼多多等互联网巨头扎堆进入社区团购，作为新业态的社区团购，正受到越来越多的社会关注。
然而就在这两天，一篇文章刷屏网络，文章直指：“不讲武德”的互联网巨头正在用资本夺走无数卖菜小商贩的生计，这是不道德的……还有说，现在的巨头们已经不想做蛋糕，而只想着抢蛋糕了。无论将“社区团购”这一商业模式包装的如何高大上，它都无疑是存量市场的争夺。“大家都团购买菜了，那些靠卖菜为生的小摊贩还怎么活？”事实上，这代表了一群人的心态。他们会秉持泛道德化视角看问题，认为互联网巨头这样是端了小摊贩的饭碗。我不想评论他们是否是道德绑架，或是一种“不患贫而患不均”的心态，亦或是仇富心理在作祟，但看待社区团购的利弊，显然应回归市场本位的认知坐标系。就算要秉持道德化视角，也该动态化看问题，而不是静态化审视；该着眼于全局，而不是只看单向度。就此事而言，提出质疑者忽视了这样一个事实：一个新业态产生，会带来的大量新兴就业岗位，最终将会惠及消费者群体。让小摊贩活下去的道德责任，不能由消费者承担。“大家都团购买菜了，那些靠卖菜为生的小摊贩怎么活？” 这句话说到底只着眼于厂家与商家（包括小摊贩），却完全忽视了消费者在消费环节中的立场与权益。消费者买菜，考虑的往往是自身便利与实惠。他们以此为出发点，选择以某种方式买菜，本身不应该被苛责。消费者手中的每一块钱，都可以被称为消费者主权，意味着消费者用自己的钱投票，投向那些价格更低、质量更好、更方便、更高效的供应者。体量再大的平台、竞争再强的市场，钱仍然是一块一块地赚，没有谁的钱是大风刮来的，也没有哪个企业或商家是随随便便成功的，别人背后付出的努力和心血，恐怕不止是我们所看到的那样。它们能赚钱，背后是消费者有好处拿，如物美价廉等。这是看待团购买菜或小摊贩卖菜模式利弊时不能绕开的考量因素。从小摊贩的视角看，团购买菜模式的出现，的确会给自身带来冲击。但换一个消费者本位视角下的故事，很多人的感觉又会大不相同。一位妈妈加班到很晚下班后，家里是等着吃饭的孩子。但妈妈下了地铁，还需要往返1公里去菜场买菜。
但有了社区团购后，她只需要提前订好，下班后在小区门口的便利店把菜提回家就可以了，也省下了往返菜场的体力与时间。她有义务为了菜场的人的生计每天多走一公里吗？显然没有。消费者想要价廉物美是不道德的吗？显然不是。而满足消费者价廉物美需求的商家、平台，也都是为了生存。以单一的道德视角去看待，恰恰是把复杂问题给单薄化了。换句话说，谁都无权要求消费者为菜贩牺牲，——只为了让平台不与菜贩争利，消费者也没有义务为菜贩放弃更加便捷的购物方式。要求那位单亲妈妈每天下班多走1公里路，也不符合常理。想想2012年左右的美团饿了么等外卖行业的兴起，当时提出此类质疑者也不在少数，但如今因为其便捷的模式，也已经深入人心了不是吗？
